優良企業になるには
一般社団法人日本エアコンクリーニング協会では、昨今需要が高まっている在宅向けエアコンクリーニングのサービス・質の向上などを目指しております。
一定以上の条件を満たしている会社には、当協会から「優良企業マーク」を使用する事ができます。
「優良企業」審査基準
1.エアコンクリーニング時、万が一故障・破損した場合、業者が費用を負担する保険、賠償責任保険に必ず加入していること。
2.エアコンクリーニング時、万が一故障・破損した場合、速やかにメーカーに修理
依頼の体制が整っていること。
3.エアコンクリーニング時、体に有害な洗剤を使用していないこと。
4.エアコンクリーニング時、必ず専用の高圧洗浄機を使用していること。
5.エアコンクリーニングに使用する機材・工具・脚立・養生などは常に清潔であること。
6.当協会の認定資格「エアコンクリーニング士」を所持していること。
7.当協会の技術研修会に積極的に参加していること。
8.当協会の会員ページ内の研修動画を視聴していること。
9.当協会が定める、一定のレベルの技術を有すること。
10. 講師の推薦が必要なこと
11. 優良企業検定試験に合格すること。
12.受注・発注から作業完了までの書類が整い活用していること。
13.お客様の指定時間には遅れないよう到着すること。交通事情などで遅れる場合は必ず連絡すること。
14.お客様に対してマナー・礼節がしっかりしていること。
15.作業するエアコン付近にある物にも、養生の意識があること。
16.作業車は常に洗車し、荷物も整理・整頓されていること。
17.お客様満足度アンケートハガキの内容評価が高いこと。
18.所得の申告を行っている事業者であること。
19.社会的コンプライアンス遵守していること。
一旦優良企業認定の審査に合格するも不適格事項が発生した場合、認定を取り消すこともあります。また、上記の基準は諸事情により追加・変更される事があります。
日本エアコンクリーニング協会へのお問い合わせは
JACA 一般社団法人
日本エアコンクリーニング協会
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